Entscheiden – „Es ist nur ein Auto“ – 5. Akt

Die Kosten interkultureller Mißverständnisse in einem Video und zwei Minuten.

Seien wir aber ehrlich. Die Integration wichtiger Entscheidungsprozesse innerhalb global aufgestellter Unternehmen kann ein blutiges Schlachtfeld sein.

Harmonisierung
Denken Sie an einer wichtigen – recurring, also immer wieder zu treffende – Entscheidung in Ihrer Organisation. Sie ist erfolgskritisch.

Stellen Sie sich vor, die Entscheidung – genauer gesagt der Entscheidungprozess – müßte mit einem Ähnlichen harmonisiert werden, die allerdings aus einer anderen Geschäftskultur stammt.

Schätzen Sie bitte die Kosten für die – gelungene – Harmonisierung. Schätzen Sie bitte nun die Kosten, wenn die Harmonisierung mißlingt.

Umsetzung von Entscheidungen
Was ist, wenn die Harmonisierung suboptimal verlaufen ist, wenn die eine oder die andere – oder gar beide – Seiten sehr unzufrieden ist?

Wie effektiv werden die Kollegen diese wichtige Entscheidung treffen? Und wie motiviert werden sie sein, solche Entscheidungen auch umzusetzen?

Zusammenarbeit
Wenn, zum Beispiel, deutsche und amerikanische Kollegen damit unzufrieden sind, wie wesentliche Entscheidungen getroffen werden, wie motiviert werden sie sein, mit einander tagein tagaus zusammenzuarbeiten?

Schätzen Sie bitte die Kosten für Ihre Organisation, wenn die Produktivität der cross-atlantischen Zusammenarbeit um nur 5% nach unten geht.