Überzeugen – Spieltag – 7. Akt

Die Kosten interkultureller Mißverständnisse in einem Video und drei Minuten.

Mark & Team sind gescheitert. Was hat ihr Scheitern dem Unternehmen gekostet?

Zeit und Mühe
Mark & Team – sowie einige andere Abteilungen – investierten viel Zeit und Mühe. Viele Leute waren aso involviert. Vor allem Topmanagement auf beiden Seiten. Schätzen Sie bitte die damit verbundenen Kosten.

Reisekosten und sonstige Spesen
Reisekosten und Spesen sind in der Regel verhältnismäßig unwichtig. Sie sind aber Kosten, die man kalkulieren kann. Mark und vier Kollegen flogen business class nach Deutschland. Fünf Tage waren sie dort: Flüge, Hotel, Mietwagen, Verpflegung. Schätzen Sie bitte auch diese Kosten.

Verpaßte Chance (Umsätze)
Die amerikanischen Autohersteller waren eindeutig am Projekt interessiert. Hätten Mark und Team grünes Licht erhalten, hätten sie mit den deutschen Kollegen zusammengearbeitet. Möglicherweise hätten sie gute Chancen gehabt, auch die deutschen Autohersteller zu gewinnen. Das hätte sich aber dann sehr rentiert.

Diese Geschichte – Spieltag – ist kein detailliertes Businessfallbeispiel. Man weiß wenig vom Projekt, von der Innovation, von den Marktparametern. Wir wissen aber, daß das Unternehmen 2 Mrd. Euro Umsatz macht. Was hat das Unternehmen womöglich an Umsätzen verloren?

Geschäftsbeziehungen
Die amerikanischen Autohersteller hatten eindeutig Interesse, erfuhren aber, daß der deutsche Vorstand dagegen war. Werden die US-Autohersteller weniger Innovation von der Firma erwarten?

Falls ja, mit welchen Auswirkungen auf die Geschäftsbeziehung? Wurde mit anderen Worten die Geschäftsbeziehung beschädigt Kann man den Schaden schätzen? Versuchen Sie es.

Motivation
Mark und Team litten unter dem Scheitern. Topmanagement in USA war sehr für das Projekt. Topmanagement in Deutschland sehr dagegen. Abgelehnt. Wie werden Mark und seine Leute das Scheitern verarbeiten?

Werden sie weniger motiviert sein, nach neuen Geschäftschancen zu suchen? Wird ihre Arbeitsproduktivität leiden? Wird der eine oder andere überlegen, ob er beim Unternehmen bleibt? Die Kosten für das Unternehmen si